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      客服主管

      公司名稱:
      大連生生物業管理有限公司
      公司性質:
      有限責任公司
      行業類型:
      房地產業
      公司規模:
      100--499人
      工作性質:
      全職
      更新日期:
      2021-05-17
      招聘人數:
      1
      工作經驗:
      3年以上
      最低學歷:
      大專
      月薪范圍:
      4001-6000元/月
      年齡要求:
      30歲 ~ 50歲
      工作地點:
      甘井子區辛寨子新星綠城生生物業

      職位描述

      1、每周兩次對外包公司工作質量進行抽檢;做好相關檢查記錄并要求整改,每月召開一次外包公司評估會議;

      2、每周檢查一次前臺接待及客服助理工作情況,定期組織部門培訓,制定培訓計劃及方案,對客服組員工的工作做出安排、指導、監 督及考核;

      3、定期向項目經理上報工作總結及計劃;

      4、全面落實執行各經營指標的完成率及物業收費率;

      5、負責租戶入住、二次裝修手續辦理;二次裝修施工現場檢查及驗收,定期進行租戶滿意度調查及服務單回訪;

      6、不定期檢查客服人員及外包公司人員在崗在位情況;關注各個區域設施設備的運行情況;

      7、定期檢查各值班室工作日志記錄情況及各租戶辦公、經營動態情況等.

      任職要求

      1、大專及以上學歷,45周歲以下,氣質好,形象佳,辦公軟件操作熟練;

      2、工作責任心強,綜合素養好,抗壓能力、溝通能力強;

      3、悉物業管理行業各項法制法規等;

      4、從事大型公司服務行業等相關行業基層管理崗位三年以上工作經驗;

      工作地址:大連市新星星海中心C座20層
       
      電話:81823369

      聯系方式

      聯系電話:
      0411 - 86316238   
      聯系人:
      畢女士
      電子郵箱:
      wyhr@xinxinggroup.cn
      公司網站:
      www.xinxingchina.com.cn/
      公司地址:
      甘井子區辛寨子新星綠城生生物業

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